予約制とキャンセル（遅刻） | 凜鍼灸治療院小平駅から徒歩３分予約制個室女性鍼灸師

凜鍼灸治療院では、施術を受ける場合は前もって予約が必要となります。

予約無しで来院された場合、施術時間が確保できず、施術できないことが多いです。

お電話またはインターネット予約↗から、あらかじめご予約をお取りください。

患者様の貴重な時間を有効に活用していただくため、待ち時間が発生しないしないよう予約制を採用しております。

予約制では、ご予約に合わせて準備をしてお待ちしており、同時間の他の方の予約をお断りしております。

しかしながら、ごく少数ではありますが、連絡なしでキャンセルされたり、直前や予約時間経過後にキャンセルの連絡をする方もおられます。

連絡無しでキャンセルや直前や時間後のキャンセルの連絡が増えてしまうと、予約制や治療院運営を維持することができなくなります。

そこで、予約通りに来院していただける大部分の患者様の利益を守るため、キャンセル料の規定を設けさせていただきます。

キャンセル料について、次のように規定させていただきます。

ご自身やご家族の体調不良によるキャンセル・天災・人災はキャンセル料をいただきません。

※止むを得ない事情でキャンセルされた場合も、キャンセル料の対象（虚偽など）とさせていただくことがあります。

※ご予約をうっかり忘れていた場合も、必ず当日（～２日の間）にご連絡をお願いします。

キャンセル料につきましては、該当患者様に請求ハガキを送付しますので、指定銀行口座（みずほ銀行）にお振込みください。

当院では、予約時間から15分以上遅刻された方については、予約をキャンセルさせていただき、改めて別の日時に予約を取り直していただく可能性がございます。

ご予約の直後に次の患者様のご予約が入っている場合も多くあります。そのような場合、患者様がご予約の時間より遅れていらっしゃると、次に予約された患者様の診察時間と重なってしまい、施術ができなくなってしまいます。

このような事態を避けるために、ご予約された時間に遅れずにご来院いただきますよう、患者様にお願いしております。

止むを得ない事情で遅れる場合も、できるだけ早く当院にご連絡ください。予約状況を確認し、ご予約の調整をいたします。

凜鍼灸治療院では、キャンセル料を発生させないよう、予約日時のアナウンスなどを徹底してまいります。

皆様が快適に施術を受けられるよう、予約制・キャンセル料規定についてご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

ご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

凜鍼灸治療院　代表　菊地