当日に時間変更をご希望する際のお願いと注意点

当日の時間変更は原則としてお受けしておりません。
いつも凜鍼灸治療院をご利用いただきありがとうございます。
当日のご予約変更やキャンセルは、必ずお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡をお願い致します。
また、変更のご希望がある場合は、必ず施術者にご相談のうえ対応させていただきますので、事前の確認なしに別のお時間帯をご自身で新たにご予約されることはお控えください。
◆ ご予約の変更・キャンセルについて
- ご予約の変更やキャンセルは、前日までにご連絡ください。
当日はインターネットからの変更やキャンセルはできません。
やむを得ない事情がある場合は、お電話またはLINEにてご相談ください。
◆ 当日の時間変更について
- 当日の時間変更は原則としてお受けしておりません。
どうしても変更が必要な場合は、元のご予約をキャンセル扱いとし、新たなご予約として対応させていただきます。 - その際、キャンセル料が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
◆ 当日時間変更シミュレーション
シミュレーション①:事前(前日)に連絡していただいた場合
- [前日のうちにご連絡]
「明日の16:00の予約を10:00に変更したいです」
→ 空き状況を確認のうえ、無料でお時間変更が可能です。
シミュレーション②:当日、先にネットで別の時間を予約した場合
- [当日のご連絡]
「16:00の予約があるけど、10:00に変更したい」
→ 10:00の枠を先にネットで新規予約し、その後に「予約を変更したい」と連絡
→ この場合、本来の16:00予約はキャンセル扱いとなります。
✅ キャンセル料が発生します。
シミュレーション③:当日の朝に連絡だけした場合
- [当日のご連絡]
「今日の16:00予約を、10:00に変更したいのですが空いていますか?」とLINE・電話などでご連絡いただいた場合
→ 施術者が直接対応します。
→ 基本的には本来の16:00予約はキャンセル扱いとなりますが、症状の悪化など
施術者が判断した場合のみキャンセル料はかかりません。
■ ご注意ください
✅ 当日のご予約変更をご希望の際は、ネット予約を取る前に、必ず施術者までご連絡ください。
予約枠には限りがあり、他の患者さまのご迷惑にもつながる可能性がございます。
皆さまに気持ちよくご利用いただくために、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。